Conditions Générales

villarsbristol.com

N° de téléphone : +41 78 873 40 78

Adresse du courrier électronique : reservations@villarsbristol.com

Conditions générales de vente des produits vendus sur villars-bristol.ch

Date de dernière mise à jour 13/12/2024

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par villars-bristol.ch de nuitées d’appartements meublés de courte durée.

Article 2 – Prix

Pour toutes réservations, le montant total de votre séjour est automatiquement débité sur votre carte de crédit s’il est précisé dans la réservation. Vous pouvez également régler votre réservations sur le compte bancaire UBS suivant : CH81 0029 7297 1199 3902 Q

Pour toutes demandes spécifiques, organisation spéciale ou changements importants liés à une réservation, des frais de dossier de 50.- CHF peuvent être appliqués.

Frais de literie et ménage en fin de séjour, en supplément :

70.00 CHF /séjour pour les appartements 328C, 345C

80.00 CHF/ séjour pour l’appartement 344 C

90.00 CHF/ séjour pour l’appartement 226 B

110.00 CHF/ séjour pour l’appartement 346 C

120.00CHF/ séjour pour l’appartement 156 A

Pour information (par exemple pour un long séjour), un service ménage moyennant une demande spéciale est possible entraînant des frais en supplémentaires

Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de villarsbristol.com. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en franc suisse.

villarsbristol.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la société villars-bristol.ch y compris lors du séjour des locataires.

Attention : dès que le locataire prend possession des lieux (entrée dans l’appartement), la responsabilité des éventuels dommages causés dans l’appartement lui est transférée.

Article 3 – Commandes

Vous pouvez passer commande :

Sur Internet : villarsbristol.com

Par téléphone au +41 78 873 40 78

Sur les sites d’annonces www.airbnb.com, www.booking.com, et autres sites d’annonces de location d’appartement meublés de courte durée.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

villarsbristol.com se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème de disponibilité, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Article 4 – Validation de votre commande

Avant l’arrivée, merci de nous envoyer :

une copie ou photo de votre carte d’identité ou passeport ainsi que votre adresse postale à l’adresse mail suivante : reservations@villarsbristol.com ou par whatsapp au numéro de téléphone +41 78 873 40 78 pour les personnes physiques et la raison de commerce et le siège social pour les personnes morales.

(selon l’article 74d, ch. 2 LEAE)

Toute commande figurant sur le site Internet villars-bristol.ch suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande.

Article 5 – Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.

Pour toutes demandes spécifiques, organisation spéciale ou changements importants liés à une réservation, des frais de dossier de 50.- CHF peuvent être appliqués.

Nous conservons et tenons à votre disposition durant 1 an toute chose oubliée durant votre séjour. Un envoi par la poste engendre des frais supplémentaires aux frais de poste de chf 30.00 et sont payables en avance.

Article 6 – Conditions d’annulation

#Conditions d’annulation pour des séjours de 1 à 4 nuits:

Si l’annulation a lieu 30 jours avant votre date d’arrivée, nous annulons sans frais. Si l’annulation a lieu entre le 29ème jour et le 14ème jour avant votre arrivée, nous prélevons 50% du montant total du séjour. Si l’annulation a lieu entre le 14ème jour et le jour même du début du séjour ou une non-présentation du client, nous prélevons 100% du montant total du séjour.

#Conditions d’annulation pour des séjours de 5 nuits et plus :

Nous vous contactons directement et personnellement pour les modalités et conditions de remboursement selon raisons d’annulations et nous nous réservons le droit de garantir le montant du séjour sur votre carte de crédit.

Si l’annulation a lieu de la réservation à 30 jours avant votre date d’arrivée, nous encaissons 30%. Si l’annulation a lieu entre le 30ème et le 14ème jour, nous prélevons au total 50% du montant de votre séjour. Si l’annulation a lieu entre le 14ème et le jour de votre arrivée ou une non-présentation du client, nous prélevons au total 100% du montant de votre séjour.

#Conditions d’annulation des réservations faites plus d’un mois en avance:

Si l’annulation a lieu 30 jours avant votre date d’arrivée, nous encaissons les 30%. Si l’annulation a lieu entre le 30ème et le 14ème jour, nous prélevons au total 50% du montant de votre séjour. Si l’annulation a lieu entre le 14ème et le jour de votre arrivée ou une non-présentation du client, nous prélevons au total 100% du montant de votre séjour.

#Prolongation ou départ anticipé:

Une prolongation est possible avec l’accord de l’hôte. Lors d’un départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.

Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site villars-bristol.ch

En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera soit automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué soit nous vous proposerons de vous trouver un autre logement pendant la durée de votre séjour.

Article 8 – Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation en vigueur.

villarsbristol.com ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Enfin la responsabilité de villarsbristol.com ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 9 – Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi Suisse. En cas de litige, les tribunaux Suisse seront les seuls compétents.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site villars-bristol.ch sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de villarsbristol.com.

Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelques titres que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de villarsbristol.com.

Article 11 – Données personnelles

villarsbristol.com se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Article 12 – Archivage Preuve

Généralités :

Notre entreprise entretient son site internet et prend les mesures nécessaires pour assurer son bon fonctionnement.

Notre entreprise se réserve le droit de modifier en partie ou en totalité le contenu de son site internet, de le supprimer ou d’en suspendre temporairement la diffusion, et ce en tout temps et sans avertissement préalable.

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Liens vers d’autres sites web

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Propriété intellectuelle/droit d’auteur

L’ensemble des contenus de notre site internet est protégé par le droit sur la propriété intellectuelle et par le droit d’auteur. Toute copie ou utilisation des contenus de notre site internet est possible avec notre accord uniquement.

Protection des données

Aucune donnée personnelle n’est enregistrée lors d’une visite de ce site internet. Seules des données non-personnelles sont enregistrées.

Le présent site web peut recueillir des données personnelles uniquement pour fournir les prestations demandées par l’utilisateur (p. ex. Utilisation d’un chat, questions adressées par courrier électronique, inscription à une newsletter, utilisation d’un formulaire de contact, etc.). Ces données ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas transmises à des tiers.

Google Analytics

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